2023.01.16
每隔一段时间，退后一步检查我们的回复率是一个好主意。这里有一些让你开始的想法。
1、改变你的主题
2、更改发件人名称
3、检查您的调查的易用性
4、缩短您的调查
5、告诉人们你的调查在邮件中有多长时间(不要撒谎)
6、回答“这对我有什么好处?”对于回答者
7、告诉受访者调查的内容，更频繁地调查您的客户
8、减少调查客户的频率(如果你在这个营地，我想和你谈谈!)
9、少问矩阵问题
10、针对移动设备优化您的调查
11、制定一个计划，对结果采取行动，并告诉客户!(如果客户看到他们的声音被听到，他们下次更有可能参与进来)
12、给他们一个开放的评论框，让他们谈论他们想谈论的内容
13、说他们的语言，不要使用你内部的缩写或行话
14、仔细检查你的电子邮件中的链接是否正确
15、在客户所在的其他地方(服务门户，如果在云中，则在产品内，等等)包括调查的链接。)
16、写简历的时候要有一个集中的目标y(这有助于第四点)
17、发送1-2封提醒邮件进行调查y(别忘了那些中途被抛弃的人)
18、提醒客户调查即将到来，让他们保持警惕
19、当客户打电话或发电子邮件给支持部门时，让员工向客户谈论调查
20、更改电子邮件中行动号召的颜色(有时是橙色是青出于蓝而胜于蓝)
21、提供奖励
22、不要问你已经知道答案的问题(你买了什么产品?你住在哪里?)
23、利用调查逻辑仅显示相关问题和选项
24、使用管道逻辑进一步个性化调查体验
25、显示进度条，让他们知道还有多少问题
26、不要问太难的问题
27、让客户通过社交媒体或电子邮件与其他客户分享调查结果
28、少问一些开放式的问题
29、更改您的调查标题，使其更加“品牌化”
30、考虑让您的调查匿名
31、通过一些互动问题带来乐趣
32、在一页上包含较少的问题，并有策略地使用分页符
33、在一页上放更多的问题
你还有什么要补充的吗?
