2022.12.19
策划会议不仅仅是点餐或张贴标牌我们都知道。关注你的目标的最简单的方法是确保你的活动策略以结果为导向。保持正轨的最简单的方法之一就是使用活动技术。
除了协商多个日程安排、与赞助商协调以及管理与会者的体验,你还必须确保活动能够实现你的目标。这可能很困难,因为活动的ROI通常很难证明。如果活动成功了,你怎么知道?
技术,例如社会化媒体分析、参与者管理的活动应用和信标跟踪使分析变得更加容易,但这不是任务的开始或结束。当您确保您的活动和技术专注于为您和您的组织带来成果时,需要考虑后勤问题。
当你努力的结果迷失在纯粹的活动管理中时,我们提出了结果驱动的活动策略的三步计划。
第一步:定义你的目标
实现目标的关键第一步是定义它们。要问的问题是"为什么我要举办这个活动吗?"
根据会议的类型,有些会议有非常明确的目标。例如,在销售动员会上,目标可能是让销售团队畅所欲言——交换有竞争力的英特尔、团队建设,并为新的销售周期做好准备。与此同时,像年度股东大会这样的活动可能会因各种长期因素而产生不同的目标。在定义你的目标时,了解这些背景细节是很重要的。
然而,这并不意味着你应该对看起来有明显目标的会议忽略这第一步。在每个活动的背景下定义你的目标是很重要的:因此是“活动策略”。
即使您的销售动员会将“交易英特尔”作为主要目标,您也需要考虑特定动员会的背景。如果销售团队有良好沟通的历史,那么你的目标应该是帮助促进这种沟通。但是如果他们没有,那么你的目标应该是帮助他们打开和维护这些渠道。
第二步:建立你的方法
很自然,下一步包括制定方法,引导你完成活动的特定目标。
对这些目标有一个非常清晰的想法对你准确和详细地建立方法的能力是至关重要的。您不必为每个单独的目标投资一个全新的工具,但重要的是考虑如何在特定活动和活动策略的背景下最好地使用您现有的工具。
例如,为与会者提供方便地相互交流的方式,可以像设置内部消息、应用内讨论论坛或创建标签那样简单,以便与会者可以在社交媒体上轻松找到彼此。如果您的与会者已经倾向于相互交流,您可能只需要分享关于这些系统的信息,然后让您的与会者从那里获取信息。
然而,如果你的活动的目标是帮助与会者建立这些沟通渠道,你可能需要做更多的准备工作。同样的系统仍然可以工作,但是你向与会者展示的方式会有所不同。例如,请演示者在应用内的论坛上发布问题,以推动与会者参与讨论。利用游戏化来促使参与者在社交媒体上使用你的活动标签。努力打破僵局,让他们开始使用这些渠道,这将鼓励他们随着活动的进行继续下去。
第三步:评估你的成功
然而,设定你的目标和方法并不是事情的结束。一旦你决定了你的目标以及如何实现它们,你就必须建立方法来认可你已经成功了。
活动技术可以为我们提供了解活动影响所需的数据。参与者行为分析他们最感兴趣的是什么,他们认为最有用的是什么,这些给了我们难以置信的洞察力,让我们知道什么有用,什么没用。为了利用这些信息,重要的是在活动前建立你的评估标准,这样你就可以在活动后评估你的成功。
如果你衡量了去年的社交媒体活动,看看这些数字,并用它们为今年的活动制定一个合理的目标。如果去年的调查显示对社交网络的满意度较低,那么就想办法让与会者更容易地建立关系网(我想到了个人资料匹配),并进行事后调查,看看你是否达到了目标。
在活动开始前设定成功的衡量标准,可以确保你有办法跟踪你的进展,并在活动开始前确保你的目标是可衡量的、现实的,并与活动策略相一致。
有了这个结果驱动的活动策略的三步计划,您可以确保您的活动利用您现有的所有技术工具来创造、获得和衡量您的成功。当你知道你所寻求的结果与实现你的目标直接相关时,你可以放心,你的目标会在活动过程中实现。