2022.08.13
对于参展商来说,营销和活动是密不可分的。商业目标决定了营销策略,而营销策略最终决定了活动出席计划和活动主题。
然后,传统的现场活动需要采用一系列营销学科来实现该战略并产生能够实现这些目标和最佳投资回报率的战术营销输出。这可能包括:
· 活动前、活动中和活动后的多方面全渠道营销活动。
· 展台或展位的设计、交付和建造符合您的活动主题。
· 一系列数字和实体营销附属品(以及可能的赠品)跟随您的活动,并且足够引人注目,以至于它们不会简单地成为“展示袋底部”(或垃圾箱)的素材。
计划参加虚拟展览需要同样多的思考和计划,但可能需要一套不同的技能,以确保您能够获得最佳结果。
了解可用的技术并花时间熟悉虚拟展览的底层平台是很好的第一步。您可能会发现它可以让您更好地利用数据,并为您的受众提供更加个性化、更有针对性的通信、宣传资料和活动内容。
对于那些使用预先录制的内容的虚拟展览,营销人员还可以花时间确保 100% 的品牌信息传递。演示文稿和视频内容可以进行开发、编辑和精心打磨,以确保它们以正确的方式传递活动信息,并有最好的机会与观众产生共鸣,以充分发挥其潜力。
数据和定制
数据是智能营销背后的驱动力,而虚拟展览提供了利用观众洞察力提供增强的定制体验的绝佳机会。同样,很大程度上取决于所使用的底层平台,但通过使用分析和细分,营销人员很可能会发现他们有更多的选择来为他们的虚拟访客创建量身定制的展览体验。
除了虚拟展览平台本身,近年来,技术在现场展览中也取得了长足的进步。参展商和组织者尝试使用它的一种方式是从活动中的观众那里获取反馈和见解。这提供了更流畅的观众体验。通常,这可能包括以下内容:
· 利用社交媒体平台或特定主题标签来获取和呈现活动反馈
· 演示期间使用的投票软件使会话具有交互性
· 物理设备,例如徽章扫描仪,以鼓励和简化数据共享
借助虚拟展览平台,所有这些以及更多内容都可以更轻松地融入活动体验,因为与会者都基于某种形式的连接设备。
虚拟展览平台本身通常将其中一些功能作为标准纳入,将整个体验保持在一个软件生态系统中。与会者不需要下载额外的应用程序或挂在单独的物理设备上,事实上,甚至可能不需要打开单独的浏览器窗口。
使体验简单直观将提高您的观众参与的可能性。这让您有更多机会进行互动、获得洞察力,并有可能为您的目标市场和个人参与者建立更全面的形象。当涉及即时事件交互时,阻力最小的路径通常会产生最好的结果。
参加者的好处
任何展览中最重要的人都是与会者,在虚拟展览环境中也是如此。考虑到这一点,虚拟展览必须向与会者展示实实在在的好处。值得庆幸的是,它们的范围很广,其中包括:
· 降低门票成本——那些向参加者收费的展览通常能够将节省的费用直接转嫁给他们,让参观变得更加容易。
· 消除旅行的需要——对于许多可能需要支付旅行、膳食和住宿费用的人来说,这是一个因素,他们需要额外的工作(或非工作!)天。而且,当然,当前对旅行的兴趣和能力是大流行后的一个巨大因素,可以在虚拟世界中立即消除。
· 提供更加个性化的体验——正如我们所解释的,组织者和参展商可以以更加个性化的方式定制活动体验,因此与会者可以从一种感觉像是专为他们打造的体验中受益。
· 启用匿名性——除了更加量身定制之外,一些与会者还更喜欢参加虚拟活动的匿名性。虽然可能不会积极鼓励关闭相机,但这是一种选择,您不必在实体展台(以及试图吸引您注意力的销售人员)之间跑过通道来到达您要去的地方。
· 没有食物、咖啡或浴室的排队 ——换句话说,您可以在舒适的家中或办公室(或家庭办公室)中享受展览。
结论:一个新的、新的常态
既然我们已经看到 Covid 限制有所放松,并且事件有机会恢复到某种程度的正常状态,那么混合方法的吸引力已经大大增加。Covid-19 大流行从根本上改变了人类的行为。
对一些人来说,在整个大流行期间形成的新习惯很难改掉。无论是通过公司和个人接受虚拟活动已证明提供的额外好处,还是由于新的焦虑,一些人在考虑展览空间的规模时无疑会继续持有。
很明显,虚拟展览和混合展览将继续存在,因此给予它们与任何其他营销渠道相同的思考和规划水平很重要。